Quando ouvimos o nome metaverso, é comum ter uma certa sensação de insegurança. Afinal, é um termo que ainda não é conhecido por todos.
Trata-se de uma grande inovação da tecnologia, que pode acabar deixando alguns assustados, mas representa uma oportunidade para as empresas.
Mas não apenas para as grandes empresas. Não são só as big techs como Meta e Apple que investem pesado no metaverso.
O mercado das micro e pequenas empresas deve movimentar entre US$ 8 a US$ 13 trilhões em todo o mundo até o ano de 2023.
Entretanto, muitos ainda se perguntam do que se trata exatamente esse conceito e como fazer para ganhar dinheiro por lá.
Para saber mais, acompanhe.
O que é o metaverso?
O metaverso é um espaço online compartilhado, permitindo aos usuários caminhar, conversar e se visualizar dentro de um ambiente tridimensional.
É basicamente como se fosse uma extensão virtual do mundo real. Graças à junção de diversas outras tecnologias, como realidade aumentada, Internet das Coisas (IoT), imagens 3D, Inteligência Artificial (AI), entre outros.
E a expectativa é que o metaverso, quando já estiver totalmente evoluído, replique atividades do mundo real ou até mesmo melhore-as com a criação de cenários inventados.
O usuário pode sair e entrar nesse mundo virtual sempre que desejar.
E, para participar desse espaço, é preciso usar acessórios especiais como óculos de realidade virtual, avatares online e terras digitais (espaços inventados, que simulam um ambiente real).
E, o que poucos sabem, é que esse ambiente virtual já é uma realidade lucrativa para diversas pequenas e microempresas no Brasil.
Aplicações do metaverso em empresa
Certamente os benefícios e oportunidades dessa aplicação ainda estão longes de serem comuns no dia a dia, já que nem todos estão familiarizados com esse conceito ainda.
No entanto, diversas empresas de diferentes portes já estão lucrando bastante com o metaverso e a tendência é que essa quantidade aumente ainda mais.
Possivelmente, no futuro, as experiências incluídas nesse ambiente virtual vão substituir algumas interações digitais atuais, com novas interações e modelos de negócios.
A criação de ambientes virtuais de trabalho já é uma realidade, onde equipes inteiras são capazes de participar de reuniões e desenvolver projetos como se todos estivessem juntos em uma sala.
Mas o metaverso foca em aprimorar ainda mais a prática, melhorando a experiência imersiva.
1. Ações do marketing no metaverso
Diversas ações de marketing nesse ambiente virtual estão relacionadas aos games, já que nos jogos também é preciso escolher um avatar para participar.
Logo, diversas empresas começaram a oferecer acessórios especiais, como vestimentas que permitem a personalização dos avatares, ou também criando sua própria loja nos games.
As grifes de luxo foram as primeiras a realizar ações de marketing a partir de games. A Balenciaga, por exemplo, produziu quatro roupas virtuais que podiam vestir avatares no Fortnite.
Além disso, também lançou uma coleção física baseada no game.
2. Metaverso no comércio eletrônico
Sendo assim, pode ser um grande aliado para o e-commerce nas vendas multicanal.
A expectativa dos criadores é que esse ambiente virtual crie centros comerciais virtuais, onde os consumidores conseguirão testar produtos para escolher quais desejam comprar.
Nos dias de hoje, diversas marcas já oferecem experiências mais imersivas, envolvendo o uso da realidade virtual ou realidade aumentada.
Um exemplo disso são os provadores virtuais de roupas ou óculos, onde é possível experimentar as vestimentas de uma forma realista, em 2D ou 3D.
Diversas empresas estão criando versões virtuais de suas lojas, onde o usuário consegue passar pelo estabelecimento como se fosse uma loja de verdade e clicar em ícones para visualizar as roupas.
Ele também consegue encontrar cupons de desconto e até mesmo finalizar a transação ali mesmo.
A marca Gucci, por exemplo, desenvolveu uma estratégia diferente. Criou uma versão de um tênis que não existe no mundo físico, podendo ser usado somente online.
Como o metaverso pode impactar pequenos negócios?
Como vimos acima, o metaverso vai proporcionar a integração entre o mundo virtual e o mudo físico, permitindo que ocorram várias transformações para os empreendimentos.
E isso representa uma grande oportunidade para as companhias, já que os clientes viverão experiências únicas que os ajudarão a ter o desejo de conhecer e experimentar produtos e serviços.
Logo, empresas de todos os portes poderão aproveitar essas oportunidades para ampliar o seu alcance no mercado, atraindo novos clientes.
Além disso, esse ambiente virtual é bastante útil para a realização de apresentações e reuniões empresariais em ambientes 3D.
Como preparar o seu empreendimento
Para preparar o seu empreendimento para essa inovação, é preciso interagir mais com o ambiente digital, como por exemplo, aumentando a produção de conteúdo digital.
Os empreendedores devem focar em entender mais sobre o sistema de produção de conteúdo multimídia nas redes sociais, permitindo um posicionamento mais competitivo.
Também é uma excelente ideia adotar a cultura da análise de dados na empresa, para poder elaborar estratégias novas, permitindo melhores possibilidades e conquistas.
Por último, é fundamental focar na jornada de compra e experiência do cliente. Esse foco também é essencial no processo de elaboração de estratégias.
As marcas grandes que vêm utilizando o metaverso a seu favor realizaram diversas pesquisas a respeito do comportamento dos consumidores, a fim de ter as ideias mais lucrativas.
Por isso, foque bastante nos desejos e opiniões de seus consumidores, pois isso vai ajudar bastante na criação de estratégias mais lucrativas para o negócio.
Sua empresa está pronta para o metaverso?
A tecnologia vem crescendo cada vez mais, substituindo diversas atividades por soluções digitais.
E é importante estar por dentro de todas essas inovações para não acabar ficando para trás, principalmente às empresas.
Afinal, as empresas, para se destacarem em relação aos concorrentes, devem estar por dentro das novidades e oferecer o que o cliente busca.
Com a popularização do metaverso, é fundamental que os empreendedores fiquem de olho para entender como esse ambiente virtual pode auxiliar no aumento de vendas ou para atrair novos clientes.
Vale salientar que, mesmo que hoje essa inovação não esteja ao alcance de todos é sempre preciso entender o quanto ela pode impactar em seus negócios.
Para aqueles com perfil mais inovador, vale a pena estudar um pouco mais e saber como entrar para esse universo e lucrar com ele.
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